Serwis internetowy wildrobinkasyno.com („Serwis”) szanuje prywatność użytkowników i dba o ochronę ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz właściwymi przepisami prawa polskiego. Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Administrator danych
- Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest operator serwisu wildrobinkasyno.com („Administrator”).
- Z Administratorem można skontaktować się za pomocą adresu e‑mail podanego w zakładce „Kontakt” lub w stopce Serwisu.
Zakres i cel przetwarzania danych
- Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych: adres e‑mail, imię lub pseudonim, dane niezbędne do realizacji rozliczeń, dane techniczne (adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, plikach cookies).
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- założenie i obsługa konta użytkownika (jeśli funkcja konta jest dostępna),
- realizacja usług dostępnych w Serwisie (np. udział w grach, promocjach, newsletterze),
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych lub hazardowych),
- dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami,
- cele analityczne i statystyczne, poprawa działania Serwisu,
- marketing własny Administratora, w tym prezentowanie ofert dopasowanych do zainteresowań użytkownika w Serwisie.
Podstawy prawne przetwarzania
- Dane użytkownika są przetwarzane na podstawie: zgody użytkownika, niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, a także prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale brak zgody może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu (np. newsletter, promocje).
Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres obowiązywania umowy z użytkownikiem, a następnie przez czas niezbędny do przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązków prawnych.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu wycofania zgody, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
Odbiorcy danych
- Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy obsłudze Serwisu, takim jak dostawcy usług IT, systemów płatności, analityki i marketingu, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy i zgodnie z poleceniami Administratora.
- Dane mogą być również udostępniane organom publicznym uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności organom nadzoru i organom odpowiedzialnym za nadzór nad rynkiem gier hazardowych.
Prawa użytkownika
- Użytkownik ma prawo żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Użytkownik ma prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, oraz wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Dobrowolność podania danych
- Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do korzystania z określonych funkcji Serwisu lub zawarcia umowy.
- Niepodanie wymaganych danych może skutkować brakiem możliwości rejestracji konta, udziału w promocjach lub korzystania z innych funkcji Serwisu.
Przekazywanie danych poza EOG
- Dane użytkowników mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego w przypadku korzystania z usług dostawców mających siedziby poza EOG, przy czym takie przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
- Użytkownik może uzyskać dodatkowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z Administratorem.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- W ramach Serwisu dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celu dopasowania ofert i treści marketingowych, co może mieć wpływ na prezentowane bonusy, promocje czy rekomendacje gier.
- Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec profilowania oraz domagać się interwencji ludzkiej w przypadku decyzji podejmowanych w sposób zautomatyzowany, jeśli takie decyzje wywołują wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają.
Środki bezpieczeństwa
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
- Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
Zmiany Polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, o czym użytkownicy będą informowani w Serwisie.
- Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Polityki prywatności.
Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, niniejszą Polityką prywatności oraz korzystaniem z Serwisu prosimy o kontakt pod adresem e‑mail: support@wildrobinkasyno.com.