Serwis internetowy wildrobinkasyno.com („Serwis”) szanuje prywatność użytkowników i dba o ochronę ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz właściwymi przepisami prawa polskiego. Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest operator serwisu wildrobinkasyno.com („Administrator”).
  2. Z Administratorem można skontaktować się za pomocą adresu e‑mail podanego w zakładce „Kontakt” lub w stopce Serwisu.

Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych: adres e‑mail, imię lub pseudonim, dane niezbędne do realizacji rozliczeń, dane techniczne (adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, plikach cookies).
  2. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
    • założenie i obsługa konta użytkownika (jeśli funkcja konta jest dostępna),
    • realizacja usług dostępnych w Serwisie (np. udział w grach, promocjach, newsletterze),
    • wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych lub hazardowych),
    • dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami,
    • cele analityczne i statystyczne, poprawa działania Serwisu,
    • marketing własny Administratora, w tym prezentowanie ofert dopasowanych do zainteresowań użytkownika w Serwisie.

Podstawy prawne przetwarzania

  1. Dane użytkownika są przetwarzane na podstawie: zgody użytkownika, niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, a także prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  2. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale brak zgody może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu (np. newsletter, promocje).

Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres obowiązywania umowy z użytkownikiem, a następnie przez czas niezbędny do przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązków prawnych.
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu wycofania zgody, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

Odbiorcy danych

  1. Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy obsłudze Serwisu, takim jak dostawcy usług IT, systemów płatności, analityki i marketingu, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy i zgodnie z poleceniami Administratora.
  2. Dane mogą być również udostępniane organom publicznym uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności organom nadzoru i organom odpowiedzialnym za nadzór nad rynkiem gier hazardowych.

Prawa użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  2. Użytkownik ma prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, oraz wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do korzystania z określonych funkcji Serwisu lub zawarcia umowy.
  2. Niepodanie wymaganych danych może skutkować brakiem możliwości rejestracji konta, udziału w promocjach lub korzystania z innych funkcji Serwisu.

Przekazywanie danych poza EOG

  1. Dane użytkowników mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego w przypadku korzystania z usług dostawców mających siedziby poza EOG, przy czym takie przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
  2. Użytkownik może uzyskać dodatkowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z Administratorem.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. W ramach Serwisu dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celu dopasowania ofert i treści marketingowych, co może mieć wpływ na prezentowane bonusy, promocje czy rekomendacje gier.
  2. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec profilowania oraz domagać się interwencji ludzkiej w przypadku decyzji podejmowanych w sposób zautomatyzowany, jeśli takie decyzje wywołują wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają.

Środki bezpieczeństwa

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.

Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, o czym użytkownicy będą informowani w Serwisie.
  2. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Polityki prywatności.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, niniejszą Polityką prywatności oraz korzystaniem z Serwisu prosimy o kontakt pod adresem e‑mail: support@wildrobinkasyno.com.